华为matepadpro续航能力
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苹果公司对于消费者投诉的态度 |
苹果客服不怕投诉,苹果行政关系部能处理投诉吗
我还阅读了有关针对Apple的投诉的报告,并写道(见图2):我的维修和更换零件从未退回给我! 随后,经理以不保护消费者权益为由,直接向苹果客服投诉。投诉号码:17359025504。投诉对象:Applesupport。产品类型:AppStore。应用名称:TouchInternetphone。投诉内容:退款申请被拒绝。投诉请求:涉及退货及退款金额。 :68元投诉进展:
苹果授权专卖店最怕服务问题和假冒销售的投诉。 如果您想投诉苹果授权专卖店,可以拨打"4006668800"进行投诉(注:第三方授权售后电话号码会有所不同,您可以到专卖店询问)。如果专卖店投诉过多,会先提示您手机充电器被莫名断开。 下了1万块钱的订单后,手机掉漆了,现在有虚假宣传,投诉很多。当我到苹果官方售后部门(不知道这个说法正确与否)时,他们都面临着同样的结果:你的问题
后来我打电话给客服,他们一直说退款两次被拒绝,结果已经确定,而且一直说无法更改。 我给苹果客服打过几次电话,都是一样的情况。 处理完退款申请后,我立即去12315投诉苹果的行为,结果投了10票。决定投诉后,我发现投诉苹果并不容易。哈哈,毕竟正如他们的售后服务所说,他们的苹果是一家海外公司。 我在网上浏览了很多苹果售后案例,还咨询了当地的执法官员。
?▂? 首先,智信创业合肥分公司确实是苹果授权经销商和服务商,而这家店提供的服务完全是劣质的。有时候遇到客户服务态度很差的,可能就是第三个了。 对于第三方的客服人员,建议直接拨打400,或者在AppleSupport中查找电话客服。那里的客服态度是最好的,权威性也比较高,可以帮助您处理更多的问题。
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标签: 苹果行政关系部能处理投诉吗
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