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客户经理积分分成哪几类 |
客户归属网点的判断判定原则是什么,客户归属
3、城关网点属于城关。目前尚未使用完整的网络数据表,各二级网点的归属尚不明确。 除特别签约的网点外,二道未签约的网点,销售人员并不清楚。 结果,个人二道竞相抬高费用,无法确定其归属。 第二部分明确了客户归属的原则1、一般来电客户不做归属确认。 注:如果主叫客户来访时可以报告销售人员的姓名,则相关销售人员将收到接待,并且该客户属于3.销售人员所属。 2.回访客户
(三)主持与客户联系,调查投诉并妥善处理。 3.总经理(1)投诉内容的审查。 2)处理方法的确定和责任的确定。 4.生产部门(1)对投诉内容进行详细调查,制定对策;1.客户归因评估的第一原则是明源跟踪记录和录入记录。 2.判断依据:明源记录(明源登记)、来访表、通话记录(通讯短信或微信)必须完整。 3.如有冲突客户,明源跟进10
无法明确归属发生组单位的,应分配至生产部门。 2、经营部门按照归属于个人的原则,不能明确归属于个人的归属于部门。 第二十一条顾客投诉罚金扣除方式:一、顾客投诉案件罚金按照《顾客投诉接待工作安排》的规定扣减,首先要在思想上高度重视这项工作,以热情、真诚的态度对待每一个顾客。其次,要无怨无悔地奉献自己的休息时间,毫无保留地付出自己的辛勤劳动。
一种是按照渠道划分,比如线上团队、线下团队,然后在团队内部进行分配。 一般来说,网上有客户账户,谁会收到(A)11.客户信息管理查询功能包含哪些交易(AB)12.客户归属网络的确定原理是什么(ABC)13.客户资产和负债信息的及时性是什么(D)1.柜员首次登录个人客户营销系统时,初始密码
1.客户归因评估的第一原则是明远跟踪记录和条目记录。 2、判断客户的依据:明源记录(明源登记)、来访表、通话记录(沟通(2)。企业处理客户投诉必须遵循以下四个原则:2.1预防原则:客户投诉并非不可避免,但往往是因为企业组织不健全、管理制度不健全等原因。疏忽会引起客户投诉,因此客户有责任在问题发生之前预防问题。
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标签: 客户归属
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