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客户接待用餐标准及管理规范 |
接待用餐流程及注意事项,餐厅来客人了如何接待客人
一、餐前注意事项(一)服务人员衣着要保持干净整洁,值班时应穿着规定的制服,工作时还应备有一套工作服、围裙,以便工作时整洁,避免弄脏制服。 2)营业前打卡后,接受点名和工作。第一部分:接待顾客时应注意的事项及用餐礼仪。与人交往时,必须时刻注意礼仪事项。下面小编为您提供以下接待顾客时应注意的用餐礼仪事项,供您参考,希望对您有所帮助。 餐饮
13餐饮服务接待流程细节1.外来服务车位及安排随着人们生活水平的提高,顾客几乎都是开车到店取餐。服务人员应及时关注车位引导和安排,避免给顾客停车带来不便。 流走。 二、请客就餐注意事项1、注意食品安全卫生。食品安全卫生是第一要务,也是最基本的礼仪要求。 所有食品、菜肴、粥、面食、零食、饮料等必须符合安全卫生要求,并有合理的营养组合。
【与外宾就餐注意事项】第一诫:不打无准备之战。在选择餐厅就餐之前,可以先通过餐厅的网站了解该餐厅的菜品、特色、位置等,这样在见到客人时,点餐时就可以自信,也不会炫耀接待客人的用餐礼仪。.1.举办宴会时的八件事:1.(多人)2.确定时间3.选择场地4.提前到达5 .点菜单(忌酸、辣等)6.安排座位(面向门的座位都大)7.精明购买
(2)具体工作流程1.接到任务后,制定宴会接待计划2.确定时间、地点、活动流程3.制定宴会分工4.如果您在公司餐厅就餐,需要提前准备食材;如果您外出就餐,则需要提前订餐5.三部分餐饮服务流程主要集中在六个方面:酒水服务、餐具服务、晾衣服务、毛巾服务、卫生间服务和临时接待。 餐厅服务员、营销人员、管理人员应将工作分配给主宾、副宾、主陪。
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标签: 餐厅来客人了如何接待客人
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