联通客服对老客户的坑骗行为,联通5星级客户多吗

联通客服态度敷衍 2023-08-28 14:14 531 墨鱼

联通客服态度敷衍

联通客服对老客户的坑骗行为,联通5星级客户多吗

另外，今天早上，中国联通客服打电话说，对老客户有一系列优惠，说是送会员，免话费，但没有向用户说明要花钱。这种莫名其妙的扣费行为，实在令人恶心。我投诉中国联通管理不善，让害群之马忽悠了老客户，用户体验也不好。是极其贫穷的。现在我只能看到，从6月20日到4月21日，包月套餐是120元，附加费是22元乘以11个月，等于242元，而5月21日

中国联通客服致电介绍：为了回馈老客户，每月赠送20G流量，并升级为5G数据套餐。套餐黄金版-立即客服说该号码是参加手机赠活动的号码。我向上帝求助！中国联通不是在欺骗老用户吗？明知我不能每个月用完129套餐，我只好上门骗我再申请一张129卡，并且

2021年11月24日，中国联通营业厅客服打出"回手机"的噱头，把手机卖给老客户。2021年11月26日上午，我在不知情的情况下用手机微信申请了招商银联信用支付。投诉36期1764元：6月7日下午，接到联通客服10016的电话，说要回馈老客户，给我发20G流量和100分钟语音通话。说的是免费的，希望我用得好的话，请支持联通。返回

中国联通的客户经理态度坚决，不断推卸责任，本末倒置，对老客户不负责任，在之前的促销活动中一直强调客服的内部审核，对消费者的诉求视而不见，只字不提，同时电话转了过来，还有录音。联通公司承认，如果没有任务，不会回答。这一点是向消费者隐瞒的。另外，升级套餐的前提也没有明确告知。根据《消费者权益保护法》第五十五条，仍禁止运营商的欺诈行为。

后台-插件-广告管理-内容页尾部广告（手机）

标签：联通5星级客户多吗