为什么没抢到票就扣费了,还没抢票成功已经扣费了

为什么没抢到票就扣费了,还没抢票成功已经扣费了

摘要：答主您好，抢票后携程将先扣费用，抢票后按实际金额退款，未抢票则全额退款。 如何投诉扣票08-1213:16:36直接退款，废话不多说，哪有这样的服务？ 这可不是20块钱的事，不用担心，你找的平台可以出现在这个高铁管家里。

26号早上，我给父母买了两张火车票，要从广州回岳阳。我在微信上看到知行火车票买票，因为没有座位，只好抢票。下午还没买到，父母就自己去了车站。 去购买并于当晚离开。 如果28号还没有收到，如果已经扣了编辑，会通过原来的渠道退款到账户，不过有时候还是要自己跟踪。如果15个工作日还没有退回编辑，就得打电话了

ˋ﹏ˊ 为什么没拿到票就扣35元？ 08-0722:00:10商铁友网客服回复尊敬的客户：您好，关于您的反馈，铁友已与您沟通并达成共识。 感谢您的支持3.也可能是抢票过程中网络异常，页面无法显示，但后台已经扣除了费用，属于系统错误费用。 4.若确定平台收取的费用异常，未抢票但已收取费用，可联系平台客服进行说明

如果未在线预订，如果操作失误，不会被扣款；但如果因操作失误而扣款，预订不成功，系统会比对后在规定时间内退还客票。 逾期收到的退款可以根据相关航空公司的公告进行公告。"谭敏涛表示，用户的要求是购买全程中转机票，但由于携程原因，用户只购买了一半的行程机票，用户的行程无法进行。这意味着用户的购买目的无法实现，购买整个过程并未完成。