机顶盒没了不给销户,移动退机顶盒必须要本人去吗

安宽带时没给机顶盒却说给了 2023-09-08 18:11 949 墨鱼

安宽带时没给机顶盒却说给了

机顶盒没了不给销户,移动退机顶盒必须要本人去吗

今天去退宽带，拿了白色手机，工作人员说你还有机顶盒要退，我真的很困惑，我从来没有过这样的事情。后来，小姐提醒我问一下安装的事。对于宽带用户来说，还好我加了微信，当时并没有删除，所以投诉的内容是：1、移动公司隐瞒了客户的行为，打开包装时，没有告知电视服务是强制捆绑的。要取消，需要机顶盒，由大师安装。我们没有提供机顶盒。但客服坚称提供机顶盒。雅索维顿在线

光猫(100)、机顶盒(100)、遥控器(15)、高清线(18)、电源(15)。如果丢失或没有1.注销宁波宽带账户：如果宽带账户被注销，时间猫（包括电视机顶盒）必须退回营业厅。不要丢失，否则需要支付注销宽带账户的额外费用。具体费用取决于运营商。 2.如果合同到期不再需要宽带，则需要注销账户（拆机）

答：没有。数字化后，原来的电视被用作显示器，接收信号相关的工作将由机顶盒完成。 8.数字电视和市面上卖的数字电视一样吗？答：不一样。如果对方在48小时内没有回复您，您可以以此为理由向上级单位进行后续投诉。除极少数情况外，对方会在48小时内给你回复，但这样的回复肯定会让你"不满意"，而且是打脸而且无效。

≥▽≤ 于是我第二次走进这个营业厅，工作人员告诉我要取消宽带，我必须带上机顶盒和光猫才能取消账户。我的父母一直在家里办理宽带，他们不记得我了。申请完宽带后，我只好再次打电话投诉：我用浙江宁波慈溪的手机号码申请了国外宽带，没有宽带机顶盒，本想4月30号取消宽带，结果被告知不能取消，直到3号才取消，我去了长河。移动营业厅，两年后请注销账号告诉我

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